Showing posts with label Marketing Management. Show all posts
Showing posts with label Marketing Management. Show all posts

Friday, September 19, 2008

If You want to be successful in international market ! PORTER's Diamond Theory



၂၀၁၅ခုႏွစ္မွာ ျမန္မာႏိုင္ငံ အေနျဖင့္ အာဆီယံ လြတ္လပ္ေသာ ကုန္သြယ္ေရး ဧရိယာမွာ ပါ၀င္ ေတာ့မယ္ဟု သိရွိ ရပါတယ္။ ဒါဆို တို႔ ျမန္မာႏိုင္ငံက SMEs (small and medium enterprises) ေတြ International market ထဲ ဘယ္လို ေနရာ ရေအာင္ လုပ္မလဲ ၊ ျမန္မာႏိုင္ငံက ထြက္ကုန္၊ ထုတ္ကုန္ေတြ market share မ်ားမ်ား ပိုင္ဆိုင္ ႏိုင္ေအာင္ ဘယ္လို လုပ္ၾကမလဲ ဆိုတာ စိန္ေခၚမႈေတြ ျဖစ္လာ ႏိုင္ပါတယ္။ လာမယ့္ AFTA မွာ ျမန္မာႏိုင္ငံက လုပ္ငန္းေတြ ေနရာ တစ္ခုရဖို႔ industry ေရြးတာ မွန္ဖို႔ လိုပါတယ္။ ျမန္မာႏိုင္ငံရဲ႕ SMEs ေတြ ႏိုင္ငံတကာ ေစ်းကြက္မွာ ခိုင္မာစြာ ရပ္တည္ႏိုင္ဖို႔ Michael Porter ရဲ႕ Diamond Theory ကို တင္ျပ လိုက္ပါတယ္။

Diamond Theory

Diamond Theory က ဘယ္စီးပြားေရး လုပ္ငန္းမ်ိဳးကို လုပ္ကိုင္ဖို႔ ေရြးခ်ယ္ သင့္လဲ ဆိုတာကို ရွင္းျပပါတယ္။ ဒီ industry ( ဒီေနရာမွာ industry ကို group of firm or collections of firm that produce or undertake same or similar or related products and services လို႔ ေျပာခ်င္ပါတယ္ ) ။ Porter က ေအာင္ျမင္စြာ လုပ္ကိုင္လို႔ ေကာင္းတဲ့၊ Competitive Advantage of Nations ရႏိုင္တဲ့ industry ဟာ လကၡဏာ (၄) ရပ္နဲ႔ ျပည့္စုံ ေနရမယ္လို႔ ဆိုပါတယ္။ အရင္ တုန္းကေတာ့ land,location,natural resources,labor နဲ႔ local population size ေတြ strong ျဖစ္မယ္ဆိုရင္ Comparative advantages ရႏိုင္တယ္လို႔ ဆိုၾကပါတယ္။ Michael Porter ကေတာ့ တိုင္းျပည္ တစ္ခုဟာ Global မွာ competitive advantages ရေနဖို႔ရာ လကၡဏာ (၄) ရပ္နဲ႔ ျပည့္စုံတဲ့ industry ကို analyse လုပ္ဖို႔ ဆိုထား ပါတယ္။

(a) Factor Condition /endowment

Factor of production လို႔ဆိုပါတယ္။ ထုတ္လုပ္မႈ အတြက္ လိုအပ္တဲ့ factor ပိုင္ဆိုင္မႈပါ။ ဒီ factor ေတြမွာ နဂိုကတည္းက ပိုင္ဆိုင္ ထားတာ ရွိသလို Advanced ေနာက္မွ change ေတြေၾကာင့္ ရလာ တာေတြ ရွိပါတယ္၊ အၾကမ္း အားျဖင့္ Factor ကို ႏွစ္ခု ခဲြႏိုင္ပါတယ္။ natural (basic) နဲ႔ Advanced ဆိုၿပီး ေတာ့ပါ။ natural မွာဆိုရင္ ဒီတုိင္းျပည္ရဲ႕ ေရေျမ၊သယံဇာတ အားသာခ်က္ေတြ၊ ရာသီဥတု အေနအထား ဟာ ဘယ္လုပ္ငန္းအတြက္ အားသာခ်က္ ရေနလဲေပါ့။ ဥပမာ ေျပာရရင္ေတာ့ ျမန္မာႏိုင္ငံ ဆိုပါေတာ့၊ ဆန္စပါး industry အတြက္ ေလ့လာမယ္ ဆိုရင္ သူ႔မွာ factor endowment အျဖစ္ ေျမဆီလႊာဟာ ဆန္စပါးအတြက္ သင့္ေလွ်ာ္ ေကာင္းမြန္တဲ႔ ေရေျမ ပိုင္ဆိုင္ ထားပါတယ္။ ရာသီ အေနအထားကလည္း သင့္ေလွ်ာ္ပါတယ္၊ လိုအပ္တဲ့ ေရလည္း အလုံအေလာက္ ရႏိုင္တယ္။ ဂ်ဳံ အတြက္ ဆိုရင္ေရာ ... အဆင္မေျပပါဘူး factor endowment နဲ႔ ဂ်ဳံအတြက္ လိုအပ္တဲ့ factor requirement နဲ႔ မကိုက္ညီ ပါဘူး။

ေနာက္ သဘာ၀ အားျဖင့္ ပိုင္ဆိုင္ ထားတာ မဟုတ္ဘဲ ေနာက္မွ ျဖစ္ေပၚလာတဲ့ factor ကေတာ့ Advanced factor ပါ။ ဥပမာ ဂ်ပန္မွာ car industry ဟာ comparative advantage ရေနပါတယ္။ ဘာေၾကာင့္လဲ... သူ႔မွာ car industry မွာ လိုအပ္တဲ့ technology ပိုင္ဆိုင္ ပါတယ္၊ အားသာခ်က္ ရွိပါတယ္။ skilled labour ေတြ ရွိပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ industry's factor requirements နဲ႔ nation's factor endowment နဲ႔ ကိုက္ညီ သြားလို႔ပါ။ အေမရိကန္ IT ပိုင္းမွာ သာလြန္ပါတယ္။ သူ႔တို႔မွာ advanced factor knowledge capital ကုိ ပုိင္ဆိုင္ ထားပါတယ္။ ကၽြမ္းက်င္ရာ လိမၼာ ဆိုတဲ့ စကားပုံ ရွိပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ industry ေရြးတတ္ဖို႔ လိုပါတယ္။ ဒီ တိုင္းျပည္ မွာေတာ့ ျဖင့္ key factor ဘာရွိလဲဆိုတာ ေသခ်ာ ဆန္းစစ္ပါ။ အသြားမေတာ္ တစ္လွမ္းပါ။ ကိုယ့္ industry ရဲ႕ လိုအပ္တဲ့ key factor ဟာ ဒီ တုိင္းျပည္ မွာ scarce factor ျဖစ္ေနရင္ လုပ္ငန္းလုပ္ၿပီးမွ ေနာက္ဆုတ္ဖို႔ဆိုတာ အေတာ္ စရိတ္ၾကီးတဲ့့ ျပသနာပါ။ non-key factor ေတြ ရွားတာ ကိစၥမရွိပါဘူး။ scare factor ေတြဟာ industry အတြက္ အေရးၾကီးမႈ မၾကီးမႈေတြ ေပၚ မူတည္ၿပီး innovative power (entrepreneurship လို႔ ဆိုရင္လည္း ရပါတယ္) ေတြလညး္ ရလာ ႏိုင္တာေတြ ရွိပါတယ္။

ဥပမာ ဆြစ္ဇာလန္မွာ labour shortage ျဖစ္ေနတဲ႔ ႏိုင္ငံ၊ အဲ့နိုင္ငံရဲ႕ competitive advantages ရေနတဲ့ industry ဟာ watch ပါ။ သူက labour-intensive မဟုတ္တဲ့ နာရီ ေတြကိုပဲ လုပ္ ပါတယ္။ သူက အေရအတြက္ နည္းနည္းနဲ႔ အရည္အေသြး ေကာင္းေကာင္း နည္းဗ်ဴဟာ ကို သုံးပါတယ္။ တနည္း ေျပာရရင္ ဂ်ပန္ နာရီလုပ္ငနး္ ေတြမွာ လုပ္သား မ်ားမ်ားနဲ႔ ထုတ္ေနတဲ႔ အခ်ိန္မွာ ဆြစ္ဟာ skill labour ကို နည္းနည္းနဲ႔ ထိထိ ေရာက္ ေရာက္ သုံးလို႔ရတဲ့ industry ကို ဖန္တီး လိိုက္ပါတယ္။ ဒါလဲ သူ႔ႏိုင္ငံရဲ႕ entrepreneurship ပါ။ innovate with a few amount of skilled - labour ပါ။ ေနာက္တစ္ခု ဂ်ပန္မွာ တျခား factor ေတြက requirment နဲ႔ ျပည့္စုံ ေန ေပမယ့္ space problem ပါ။ သူ႔မွာ ေျမေစ်း ေတြၾကီးတယ္၊ အေနအထား က်ဥ္းတယ္။ အဲ့ေတာ ေနရာ အခက္အခဲ ျပသနာအတြက့္ JIT system (Just - in - time ) ကို ထြင္ လိုက္ ပါတယ္။ Porter ကေတာ့ factor endowment ဟာ သဘာ၀က ေပးေပး အေမြရရ မဆိုင္ပါဘူး တဲ့။ factor endowment ဟာ အျမဲ develop and change ျဖစ္ေနပါတယ္ လို႔ဆုိပါတယ္။

(b) Related Supporting Industries

Competitve advantages ရဖို႔ ေနာက္ကေထာက္ပံ့ေပးတဲ့ industries ေတြရွိဖုိ႔ အားေကာင္းဖုိ႔ကလည္း အေရးၾကီးပါတယ္။suppliers and related industry အေနအထားကိုလညး္ စီစစ္ရပါမယ္။ ျမန္မာႏိုင္ငံမွာ factor endowment အရ ဆန္စပါး လုပ္ငန္း လုပ္မယ္ ဆိုၾကပါစို႔၊ Supporting industry ေတြျဖစ္တဲ့ ဓါတ္ေျမၾသဇာ လုပ္ငန္း၊ ဆန္စက္ေတြြက အားနည္းေနမယ္။ ထိေရာက္စြာ စြမ္းရည္ ျပည့္စြာ ေထာက္ပံ့မႈမျပဳႏိုင္ခဲ့ဘူးဆိုရင္ ျမန္မာ့ ဆန္ ကမာၻမွာ ယွဥ္ဖို႔ ႏိုင္ငံတကာေစ်းကြက္၀င္ဖို႔ မျဖစ္နိုင္တဲ့ အေနအထား ျဖစ္သြား ပါ လိမ့္မယ္။ ဂ်ပန္မွာ ကားလုပ္ငန္းဆိုရင္ သူ႕႔အတြက္ လိုအပ္တဲ့ ေလာင္စာလုပ္ငန္းေတြ အားေကာင္းလား၊ ဘယ္လို အေနအထား ရွိလဲ ဆုိတာ ကလည္း သူေရြး လိုက္တဲ့ car industry ရဲ႕ competitive advantage အတြက္ forces တစ္ခု ျဖစ္ပါတယ္။

ဆီြဒင္မွာ leather shoe industry ဆိုရင္ ဆီြဒင္ရဲ႕ leather industry ေတြကေရာ ဘယ္လို အေနအထား ရွိလဲ။ တျခား leather goods ေတြကေရာ ဘယ္လို လဲ ဆိုတာ သိထားဖို႔ လုိပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ supporting and related industries ေတြကို ေလ့လာ စီစစ္ၿပီး ကိုယ္လုပ္မယ့္ industry အတြက္ ကိုက္ညီလား အဆင္ေျပလား ဆိုတာ သုံးသပ္ပါ။ ဒါမွ ယွဥ္ၿပိဳင္ႏိုင္မႈကို အားျဖည့္ေစသလို ကိုယ့္ လုပ္ငန္း အေနနဲ႔ အရည္အေသြး ျပည့္၀တဲ့ ဆန္းသစ္တဲ့ စိတ္ခ်ရတဲ့ သြင္းအားစု ေတြကို စရိတ္ သက္သာစြာနဲ႔ ရရွိမွာျဖစ္ပါတယ္။ Global မွာ ၿပိဳင္ဆိုင္ဖို႔ ဆိုရင္ supplier network ကလည္း အေတာ္ အေရးပါ ေနပါၿပီ။

(c) Demand Condition

ႏိုင္ငံတကာကို ထိုးမေဖာက္ခင္ domestic demand ျပည္တြင္း၀ယ္လိုအား အေျခအေနကို အရင္စီစစ္ပါဦး၊ ျပည္တြင္းမွာ ေနရာရေနတဲ့ product ဟာ ႏိုင္ငံတကာ ေစ်းကြက္ ၀င္ေရာက္ဖုိ႔ လြယ္ပါတယ္။ ျပည္တြင္း ၀ယ္လိုအား၊ ဒီတုိင္းျပည္ရဲ႕ ၀ယ္လိုအားဟာ ဘယ္industry မွာ strong ျဖစ္ေနလဲ ဆိုတာ ေလ့လာပါ။ customer ေတြရဲ႕ လုိခ်င္မႈ ေတာင္းဆိုမႈ demand ကေရာ ဘာလဲ ေပါ့။ local firm ေတြက foreign က မလုပ္ေသးတဲ႔ industry ကို ေရြးမယ္ ဆိုရင္ ကိုယ့္ႏိုင္ငံ မွာလည္း domestic demand အပိုင္ရ ထားမယ္ဆုိရင္ export မွတဆင့္ international ထိုးေဖာက္ဖို႔ရာ အဆင္ေျပ ေစပါတယ္။ ေနာက္ domestic customer ဟာ very sensitive customer အရမ္း ဂ်ီးမ်ားတဲ့ သူမ်ိဳးေတြ ျဖစ္မယ္ ဆိုရင္ သူတို႔ရဲ႕ need ေတြ ျဖည့္ဆည္း ရင္းနဲ႔ ကုိယ့္product ဟာ တျဖည္းျဖည္း advance ျဖစ္လာ ႏိုင္ပါတယ္ ႏိုင္ငံတကာ တန္း၀င္ ျဖစ္လာ ႏိုင္တဲ့အတြက္ very sensitive customer မ်ိဳး ဆိုရင္ အရမ္း ေကာင္းပါတယ္။ အလား အလာ ရွိတဲ့ လမ္းေၾကာင္း တစ္ခုပါ။

အရမ္း ျပည္တြင္း ၀ယ္လိုအား ေကာင္းတဲ့ industry ဟာလည္း national advantage အျဖစ္လည္း ရရွိ ေစပါတယ္။ Act local, think global ျပည္တြင္း ၀ယ္လိုအား အေျခအေနကို သုံးသပ္ၿပီး ႏိုင္ငံတကာ demand အေျခအေန ကိုလညး္ မွန္းဆ ႏိုင္ပါတယ္။ ဥပမာ ျပင္သစ္ wine မွာ နာမည္ ရပါတယ္။ သူ႔ႏိုင္ငံရဲ႕ domestic မွာကို wine culture ရွိၿပီး ျဖစ္တဲ့အတြက္ wine industry ဟာ domestic demand ေကာင္းတဲ့ လုပ္ငန္းပါ။ သူလညး္ domestic မွတဆင့္ ႏိုင္ငံတကာကို ထိုးေဖာက္ ပါတယ္။ ျပင္သစ္ ၀ိုင္ နာမည္ၾကီးတယ္ ဆိုတဲ့ ဂုဏ္နဲ႔ ႏိုင္ငံတကာက customer ေတြဟာ ဘာမွန္း ညာမွန္း မသိပဲ စ လက္ခံ သုံးစြဲ လာပါတယ္။ အဲ့လိုနဲ႔ပဲ ျပင္သစ္၀ိုင္ ဟာ international market ကို ထုိးေဖာက္ ႏိုင္ခဲ့ ပါတယ္။

(d) Firm Strategy, Structure and Rivalry

အခုလို ေခတ္မ်ိဳးမွာ စီးပြားေရး လုပ္ငန္းေတြဟာ dynamic ျဖစ္ေနပါတယ္။ ျပိဳင္ဆိုင္မႈ ဆိုတာလည္း ေရွာင္လြဲမရပါဘူး၊ ကိုယ္က အျပိဳင္ အဆိုင္ ေတြၾကားမွာ ေနရာတစ္ခု တစ္ခု ရေနဖို႔ လိုပါတယ္။ ေနရာ ကိုလည္း မေပ်ာက္ပ်က္ေအာင္ ဆက္ထိန္း ထားဖို႔ လိုသလို ေနရာ ေလးကို လညး္ ခ်ဲ႕ေပးဖို႔ လိုပါတယ္။ ကို္ယ့္က မခ်ဲ႕ရင္ ကိုယ့္ေနရာကို သူမ်ား လာခ်ဲ႕တာ ခံရၿပီး ကိုယ့္ေနရာပါ ပဲ့ပါ သြားေစ ႏိုင္တဲ့ အတြက္ ေၾကာင့္ပါ။ ေနရာေလးကို ထိန္းဖို႔ ခ်ဲ႕ဖို႔ လိုအပ္ တာကေတာ့ productivity နဲ႔ innovation ပါ။ ေနာက္ ကိုယ့္ လုပ္ငန္းရဲ႕ strategy, structure ေတြဟာ flexible ေျပာင္းလဲမႈ နဲ႔ အမွ် လိုက္ေလ်ာ ညီေထြ ေနေစဖို႔ အတြက္ အေျပာင္းအလဲ လြယ္တဲ့ ပုံစံမ်ိဳး ျဖစ္ရ ပါမယ္။ ခ်ဲ႕ ရင္ခ်ဲ႕သလို ရႏိုင္တဲ့ ပုံစံ ျဖစ္ဖို႔ လိုပါတယ္။ ကိုယ့္ industry ဟာ ကိုယ့္လုပ္ငန္း ဟာ capital market အေျခအေန ဘယ္လို ရွိလဲ။ ဘ႑ာေငြ လိုအပ္ရင္ ေရာ ကိုယ့္လုပ္ငန္း အေနနဲ႔ ဘယ္လို ရွာလို႔ရလဲ ... ။ အေမရိကန္ ဆိုရင္ လုပ္ငန္းေတြရဲ႕ structure ပုံစံ ေတြဟာ short-run ေတြပါ။ ဒါေၾကာင့့္ သူတို႔ ရင္းႏွီး ျမွပ္ႏွံမႈမ်ားတဲ့ industry ဟာ computer industry ေတြမွာ မ်ားပါတယ္။ ေနာက္ ဆြဒ္ဇာလန္ ... သူတို႔ဟာ long run ပုံစံေတြကို ပို သေဘာက် ၾကိဳက္ႏွစ္သက္ ၾကေတာ့ ေဆး၀ါး လုပ္ငန္းေတြမွာ ရင္းႏွီး ျမွပ္ႏွံသူေတြ မ်ားပါတယ္။

ေနာက္ လုပ္ငန္း strategy ေတြဟာ အေနအထား ေပၚလိုက္ၿပီး ေျပာင္းလဲ ႏိုင္ရပါမယ္။ ေျပာင္းလဲ လို႔လည္း အဆင္ေျပ ေစႏိုင္တဲ့ industry ဟာ လုပ္ကိုင္လို႔ အေကာင္းဆုံးပါ။ ေနာက္ industry ရဲ႕ rivalry ၿပိဳင္ဘက္ လုပ္ငန္း အေနအထား အေျခအေန ေတြကို ေသခ်ာ စိစစ္ သုံးသပ္ရန္ လိုပါတယ္။ ဘာေၾကာင့္လဲ ဆိုေတာ့ rivalry အေျခအေန ဟာ လုပ္ငန္းရဲ႕ innovation power ကို စကားေျပာ ပါတယ္။ အေမရိကန္မွာ ကား ဒီဇိုင္းေတြ၊ laptop ဒီဇိုင္းေတြ တေန႔ထက္ တေန႔ မရိုးဘဲ အဆန္းေတြ ထြက္ေနၾကတာ ဘယ္ေၾကာင့္လဲ ၊ rivalry အေျခအေန ေၾကာင့္ပါ။ သူမ်ားထက္ ထူးေအာင္ လုပ္ရင္းနဲ႕ market share ရရွိၿပီး market leader ျဖစ္လာ ႏို္င္တဲ့ အခြင့္အလမ္း ေတြပါ။ ႏိုင္ငံတကာ မွာ အမည္ရရွိ သြားႏိုင္ ပါေသးတယ္။ ၿပိဳင္ဆိုင္မႈ နည္းတဲ့ industry ဆိုရင္ေတာ့ entrance စစခ်င္း ၀င္ေရာက္မွႈမွာ အဟန္႕အတား နည္းပါတယ္။ ၀င္ေရာက္ဖို႔ လြယ္ပါတယ္။ local condition ေတြဟာ firm strategy ေတြကို affect ျဖစ္ေစ တဲ့ အတြက္ ေျပာင္းလဲလို႔ အဆင္ေျပမယ့္ strategy မ်ိဳးခ်ႏိုင္တဲ့ industry လား ... ... ၿပိဳင္ဆိုင္မႈ ေတြနည္းတဲ့ industry လား ... မ်ားတဲ့ industry လား ... ဆိုတာ ေသခ်ာ စိစစ္ဖို႔ လိုပါတယ္။

Porter Diamond Model ဟာ Function မဟုတ္ပါဘူး၊ system လို႔ ျမင္ေပးပါ။ ဒီေလးခ်က္ လုံးကို တစ္ခုတစ္ခု ခ်ိတ္ဆက္ စဥ္းစားေပးဖို႔ စိစစ္ ေပးဖို႔ လုိပါတယ္။

(ဆက္ေဖာ္ျပ ပါဦးမည္ ... ...)

Wednesday, September 10, 2008

Marketer တိုင္းသိသင့္ေသာ သေဘာတရားမ်ား (၂)

PRODUCT - MARKET GROWTH MATRIX



စီးပြားေရးလုပ္ငန္းမ်ားအေနျဖင့္ ေဈးကြက္အတြင္းရိွ မိမိကုန္စည္နွင့္ ပတ္သက္ျပီး ေဈးကြက္ရွယ္ယာ ခိုင္မာမႈ၊ ေဈးကြက္သစ္ရရိွနိုင္မႈ စသည္တို့အတြက္ Product - Market Growth Matrix နွင့္ ယွဥ္တဲြသံုးစဲြနိုင္သည္။ ယေန့ေခတ္တြင္ ေဈးကြက္အတြင္း ယွဥ္ျပိုင္မႈမ်ား ျပင္းထန္ေနသည့္အတြက္ စီးပြားေရးလုပ္ငန္းမ်ား အေနျဖင့္ Product Quality ရိွရန္လိုအပ္သကဲ့သို့ Product Variety ရိွရန္လိုအပ္သည္။ သို့ျဖစ္ရာ Marketer မ်ားအေနျဖင့္ Product - Market Growth Matrix ကိုလည္း ေကာင္းစြာ နားလည္ထားရန္လိုအပ္သည္။


Market Penetration

စီးပြားေရးလုပ္ငန္းတိုင္းသည္ ေဈးကြက္ထဲတြင္ တည္ရိွေနျပီး ျဖစ္ေသာ မိမိကုန္စည္၏ ေရာင္းလိုအားကို ထိုေဈးကြက္တြင္ပင္ တိုးျမွင့္နိုင္ရန္ ျကိုးစားရန္လိုအပ္သည္။ ထိုကဲ့သို႔ လုပ္ေဆာင္ျခင္းျဖင့္ ေစ်းကြက္အတြင္း ၿပိဳင္ဖက္ကုန္စည္မ်ား၏ Customer မ်ားကို ရ႐ွိႏိုင္ၿပီး Customer အသစ္မ်ားကိုလည္း မိမိကုန္စည္ကို သတိျပဳမိေအာင္၊ ၀ယ္ယူသံုးစြဲေအာင္ ဆြဲေဆာင္ႏိုင္သည္။ ႐ွိၿပီးသား ေစ်းကြက္အတြင္း ႐ွိၿပီးသားကုန္စည္ႏွင့္ ေစ်းကြက္ထိုးေဖာက္မႈကို လုပ္ေဆာင္ျခင္းသည္ စြန္႔စားမႈ (Risk) အနည္းဆံုး ေစ်းကြက္ခ်ဲ႕ထြင္ျခင္းပင္ ျဖစ္သည္။

Market Development

လုပ္ငန္းအေနျဖင့္ ေဈးကြက္အတြင္း ရိွျပီးသား မိမိ၏ ကုန္စည္ကို ထိုေဈးကြက္တြင္ အေရာင္းျမွင့္တင္နိုင္ရန္ လိုအပ္သကဲ့သို့ ထိုကုန္စည္အတြက္ ေဈးကြက္အသစ္ထပ္မံ ရရိွနိုင္ရန္ ျကိုးစားရမည္။ ထိုကဲ့သို႔လုပ္ေဆာင္ျခင္းသည္ လုပ္ငန္းအတြက္ ၀င္ေငြပိုမိုရ႐ွိေစၿပီး ေစ်းကြက္ေ၀စု (Market Share) ကိုလည္း ပိုမိုခိုင္မာေစသည္။

Product Development

လုပ္ငန္းသည္ ေဈးကြက္ခဲ့်ထြင္မႈအျဖစ္ မိမိလုပ္ငန္း၏ ကုန္စည္အသစ္ကို ေအာင္ျမင္ျပီးသား ကုန္စည္နွင့္ တဲြဖက္ကာ ထိုေဈးကြက္တြင္ ေဈးကြက္ရွယ္ယာခဲ့်ထြင္နိုင္ရန္ ျကိုးစားရမည္။ ေစ်းကြက္အတြင္း ကုန္စည္အသစ္မိတ္ဆက္ျခင္းသည္ စီးပြားေရးလုပ္ငန္းတိုင္းအတြက္ မ႐ွိမျဖစ္အေရးႀကီးလွေသာ Strategy တစ္ခုပင္ျဖစ္သည္။ ထို႔ျပင္ ေစ်းကြက္ထဲတြင္ ယွဥ္ၿပိဳင္ႏိုင္စြမ္းမ်ား (Competitiveness) ကိုလည္း ေကာင္းစြာရ႐ွိေစသည္။

Diversification

လုပ္ငန္းအေနျဖင့္ ကုန္စည္အသစ္ကို ေဈးကြက္အသစ္တြင္ ရပ္တည္နိုင္ေစရန္ ျကိုးစားရမည္။ ထိုကဲ့သို့ ခဲ့်ထြင္မႈသည္ စြန့္စားမႈတစ္ခုပင္ျဖစ္သည္။ ေဈးကြက္အသစ္တြင္ ကုန္စည္အသစ္သည္ တစ္ဟုန္ထိုး ေအာင္ျမင္နိုင္သကဲ့သို့ ရံွုးနိမ့္မႈမ်ားနွင့္လည္း ျကံုေတြ႕ရနိုင္သည္။ ေစ်းကြက္အတြင္း လုပ္ငန္း၏ Image တစ္ဟုန္ထိုး တိုးတက္သြားႏိုင္သကဲ့သို႔ ေစ်းကြက္ကို လံုး၀ မထိုးေဖာက္ႏိုင္ေသာ အေနအထားမ်ိဳးႏွင့္လည္း ၾကံဳေတြ႔ရႏိုင္သည္။

ကၽြန္ေတာ္သိသမွ် ဥပမာေတြနဲ႔ တင္ျပရမယ္ဆိုရင္စီ ပထမဆံုး Market Penetration ကို စတင္ လုပ္ေဆာင္ၿပီဆိုလွ်င္ ထိုလုပ္ငန္းသည္ ေနာက္ထပ္ ေနရာႏွစ္ခုဆီကို သြားႏိုင္ဖို႔ ေျခကုပ္ယူတဲ့သေဘာပါ။ ထိုးမယ့္ဆင္ မထိုးခင္ ေျခတစ္လွမ္းဆုတ္ ဆိုတာမ်ိဳးပါ။

Oramin- G ဆိုရင္ လူတိုင္းနီးပါး သိၾကတဲ့ ကိုရီးယားႏိုင္ငံလုပ္ ဂ်င္ဆင္းေဆးျမစ္အားေဆးပါ။ ေဆးေစ်းကြက္ထဲမွာ အဆင့္မနိမ့္တဲ့ ေဆးေကာင္းတစ္မ်ိဳးပါ။ Oramin-G က ႐ွိၿပီးသားကုန္စည္ျဖစ္တဲ့ ထိုအားေဆးကို ႐ွိေနၿပီးသား ေစ်းကြက္ထဲမွာ Promotion Tool ေလးသံုးၿပီး ေစ်းကြက္ကို ထိုးေဖာက္ခဲ့ပါတယ္။ နည္းလမ္းေလးက ေဆးဗူးထဲမွာ အခမဲ့ ေဆးစစ္မွတ္တမ္း (Free Medical Check-up) ေတြထည့္ေပးခဲ့တာပါ။ ဒီလက္မွတ္ေလးေၾကာင့္ ေဆးေစ်းကြက္ထဲမွာ အေရာင္းေတြ သိသိသာသာတက္ခဲ့ပါတယ္။ ေဆးကုိ ပံုမွန္စားတဲ့သူေတြ ၊ လက္ေဆာင္ေပးဖို႔၊ ကန္ေတာ့ၾကဖို႔ ၀ယ္တဲ့သူေတြ ၊ အနည္းဆံုး ေဆးကို လက္လီေရာင္းတဲ့ ဆိုင္ေတြ ( အရင္က အားေဆးလာ၀ယ္ရင္ အားေဆးတစ္လံုးေပးပါဆိုရင္ ေဆးဆိုင္ပိုင္႐ွင္ေတြက ဘာေဆးကို ယူမလဲလို႔ ျပန္ေမးၾကမွာပါ။ ေကာင္းတာေပးပါလို႔ ေျပာရင္ ဆိုင္ပိုင္႐ွင္က အာ႐ံုရတဲ့ အားေဆးအမ်ိဳးအစားကို ေပးမွာပါ။ Oramin-G က Promotion လုပ္ၿပီးတဲ့ ေနာက္ပိုင္းမွာ အားေဆးတစ္လံုးအစ္မေရ ---- လို႔ေျပာရင္ လက္က အလိုလို Oramin -G ကိုပဲေရာက္ေနမွာပါ။ ဘာေၾကာင့္လဲဆိုေတာ့ ေဆးဗူးမ်ားမ်ား ေဖာက္မိရင္ ကူပြန္ရႏိုင္မယ့္ အခြင့္အလမ္းမ်ားလို႕ပါ။ ဒီလိုနဲ႔ ေစ်းကြက္ထဲမွာ ေစ်းကြက္ေ၀စုေတြ ပိုမို ပိုင္ဆိုင္သြားတာပါ။) Oramin-G က ေစ်းကြက္ထဲမွာ သူရဲ႕ ေစ်းကြက္ပိုၿပီးလည္း ခိုင္လာေရာ Oramin-F ဆိုတာကို တြဲၿပီးသြင္းလာပါေတာ့တယ္။ Market Penetration ကေန Product Development ကို ေရာက္သြားတာပါ။ ဒါေၾကာင့္ Oramin-F ကို ေစ်းကြက္နဲ႔ မိတ္ဆက္တဲ့အခါ လြယ္လြယ္ကူကူနဲ႔ Customer ေတြက လက္ခံသြားတာပါ။ (ေဆးအမ်ိဳးအစားေကာင္းတာက အဓိကပါ။ အ႐ြယ္တင္ႏုပ်ိဳလွပေစတဲ့ ေဆးအာနိသင္က အမ်ိဳးသမီးေတြရဲ႔ စိတ္၀င္စားမႈကို ဖမ္းဆုပ္ႏိုင္တဲ့ အရာ ျဖစ္တာလည္းပါတယ္။ )
ဒါေလာက္ဆို ဒီ Matrix ေလးရဲ႕ အသံုး၀င္ပံုေတြကို ေကာင္းစြာနားလည္ႏိုင္ၿပီလို႔ ယူဆပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ စီးပြားေရးသမားတိုင္း ၊ Marketer တိုင္းက မိမိလုပ္ငန္းအေနအထား ဘယ္မွာလဲဆိုတာ ေကာင္းစြာ သံုးသပ္ဖို႔လိုတာပါ။ ကိုယ့္ေစ်းကြက္ဟာ Star မွာ ေရာက္ေနရင္ New Market ႐ွာမွာလား၊ New Product လုပ္မွာလား စသည္ျဖင့္ ေစ်းကြက္ကို ဆန္းစစ္ႏိုင္ပါတယ္။

ေစ်းကြက္ထဲမွာ စီးပြားေရး လုပ္ငန္းတိုင္း အေကာင္းဆံုး ေစ်းကြက္ထိုးေဖာက္မႈေတြ ရယူႏိုင္ပါေစလို႔ ေမွ်ာ္လင့္ရင္း ---

Monday, August 11, 2008

Marketing အေၾကာင္း တေစ့တေစာင္း

ယေန႔ေခတ္တြင္ ကမၻာတစ္၀ွမ္း၌ ေစ်းကြက္စီးပြားေရးစနစ္ကို က်ယ္ျပန္႔စြာ လက္ခံက်င့္သံုးလာၾကရာ ႏိုင္ငံတိုင္း႐ွိ စီးပြားေရးအေဆာက္အအံု၏ ပံုသ႑န္မွာလည္း မ်ားစြာေျပာင္းလဲတိုးတက္ခဲ့သည္။ ၂၀ရာစု အခ်ိန္ကာလမ်ား႐ွိ စီးပြားေရးအေဆာက္အအံုသည္ စက္မႈလုပ္ငန္းမ်ားႏွင့္ ကုန္ထုတ္လုပ္ငန္းမ်ား အေပၚတြင္သာ အေျခခံခဲ့ေသာ္လည္း ၂၁ရာစုတြင္မူ သတင္းအခ်က္အလက္မ်ားႏွင့္ နည္းပညာတိုးတက္မႈကို အေျခခံထားသည္။ ေစ်းကြက္စီးပြားေရးစနစ္အတြင္း စားသံုးသူမ်ား၏ လိုအပ္ခ်က္မ်ားကို အေျခခံကာ ေစ်းကြက္ခ်ဲ႕ထြင္ျခင္းျဖင့္ စီးပြားေရးအေဆာက္အအံုအတြင္း ျပင္းထန္စြာၿပိဳင္ဆိုင္ေနၾကသည္။ ေစ်းကြက္အတြင္း စံခ်ိန္မွီေသာ ပစၥည္းမ်ား ႐ွိရန္လိုအပ္သကဲ့သို႔ ထိုကုန္စည္မ်ားကို စားသံုးသူမ်ားထံ ေရာက္႐ွိေအာင္ ေဆာင္႐ြက္ေပးႏိုင္မည့္ Marketer မ်ားလည္း႐ွိရန္ လိုအပ္သည္။ သို႔ျဖစ္ရာ လုပ္ငန္းတစ္ခုလံုးတြင္ Customer မ်ားႏွင့္ အမ်ားဆံုးထိေတြ႔ ဆက္ဆံရသူမ်ားမွာ Marketer မ်ားျဖစ္လာသည္။ ထိုသူမ်ားအေနျဖင့္ ေစ်းကြက္တြင္ တိုက္႐ိုက္ထိေတြ႔ရာ၌ Selling Concept ႏွင့္ Marketing Concept အၾကား႐ွိ မတူညီမႈမ်ားကို ေကာင္းစြာနားလည္ သေဘာေပါက္ရန္လိုအပ္သည္။ အဘယ္ေၾကာင့္ဆိုေသာ္ သေဘာတရားခ်င္းလြန္စြာ ဆက္စပ္ေသာအခါ မွားယြင္းလက္ခံသြားမည္ကို စိုးရိမ္္ေသာေၾကာင့္ ျဖစ္ပါသည္။

Selling Concept

1.Emphasis is on Products.

2.Company first makes the product and then figures out how to sell.

3. Management is sales volume- oriented.

4. Planning is short-run oriented.

5.Needs of Sellers are stressed.

Marketing Concept
1. Emphasis is on Customer's want.

2. Company first determines Customer's wants and figures out how to make and deliver a product to satisfy those wants.

3. Management is profit oriented.

4. Planning is long-run oriented.

5. Wants of buyers are stressed.

အထက္ေဖာ္ျပပါ သေဘာတရားႏွစ္ခုမွာ တူမေယာင္႐ွိေသာ္လည္း လြန္စြာကြာျခားလွသည္။ Selling concept ကိုက်င့္သံုးေသာ စီးပြားေရးလုပ္ငန္း ၊ စက္မႈလုပ္ငန္းတစ္ခုအေနျဖင့္ ေစ်းကြက္လိုလားခ်က္မ်ားကို သံုးသပ္ျခင္းမ႐ွိဘဲ မိမိတို႔လုပ္ငန္း၏ အားသန္ရာ ကုန္ပစၥည္းမ်ားကို ဦးစြာထုတ္လုပ္ၿပီးမွ ထိုကုန္စည္ကို ေစ်းကြက္ထဲသို႔ တင္ပို႔ေရာင္းခ်ျခင္းျဖစ္သည္။ ေစ်းကြက္အတြင္းေရာက္႐ွိၿပီးသည့္အခါတြင္လည္း အနာဂတ္တြင္ ျဖစ္ေပၚလာမည့္ ေစ်းကြက္လိုအပ္ခ်က္မ်ားကို ေလ့လာျခင္းမ႐ွိေခ်။ ထုတ္လုပ္ၿပီးသား ကုန္စည္မ်ား အေရာင္းသြက္ေရးသာ အာ႐ံုစိုက္ေနသည္။ Marketing Concept၏ အေျခခံထားမႈသည္ စားသံုးသူမ်ား၏ လိုအပ္ခ်က္ျဖစ္ရာ ထုတ္လုပ္လိုက္ေသာ ကုန္စည္သည္ ေစ်းကြက္အတြင္းသို႔ ေရာက္႐ွိေအာင္ ႀကိဳးစားမႈတြင္ Selling concept ကဲ့သို႔ အခ်ိန္ၾကာျမင့္မႈ မ႐ွိေပ။ Selling concept ႏွင့္ Marketing concept ႏွစ္ခုလံုးတြင္ ကုန္စည္မ်ား ေစ်းကြက္အတြင္းသို႔ ေရာက္႐ွိခ်ိန္တူညီေစကာမူ Selling Conceptကို က်င့္သံုးေသာ စီးပြားေရးလုပ္ငန္းသည္ Transaction Cost ပိုမိုကုန္က်ႏိုင္သည္။ ကၽြန္႔ေတာ့္အယူအဆသည္ ယေန႔ေခတ္စီးပြားေရး အေဆာက္အအံုသည္ ယွဥ္ၿပိဳင္မႈမ်ားေသာ ေစ်းကြက္ျဖစ္ရာ Selling concept ကို က်င့္သံုးေသာ စီးပြားေရးလုပ္ငန္း၏ ရပ္တည္ႏုိင္မႈသည္ ကန္႔သတ္ခ်က္မ်ားစြာႏွင့္ မိတ္ဖြဲ႔ရေပလိမ့္မည္။